Ayuda
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de equipar tu salón.
Categoría
Productos y personalización
¿Los muebles son personalizables?
Sí, todo lo personalizamos: color, tela, dimensiones, apliques y herrajes. Somos los fabricantes, así que lo armamos a tu gusto. Si el cambio es muy distinto al modelo, lo cotizamos como a medida.
¿De qué materiales están hechos?
Usamos materiales premium: cordobán antifluido, piel de durazno pet friendly, madera estructurada y herrajes metálicos. Están hechos para 5+ años de uso profesional.
¿Fabrican muebles a medida?
Sí. Cuéntanos el tipo de mueble, las medidas o el espacio, el estilo que buscas y para cuándo lo necesitas, y te cotizamos.
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Precios y compra
¿Cuánto cuesta una silla de barbería?
Depende del modelo. Nuestra Silla Milán está en $1.300.000 (precio por venir del video). Como somos fabricantes directos, el precio es de fábrica: mejor relación calidad-precio que una importada. Escríbenos por WhatsApp con lo que buscas y te cotizamos.
¿Cómo compro?
Fácil: agrega los muebles al carrito y termina el pedido por WhatsApp, o escríbenos directo. Un asesor te confirma disponibilidad, color y envío.
¿Hacen descuentos por cantidad?
Sí. Para pedidos de 5+ unidades o montos altos manejamos precios especiales; te pasamos con el equipo.
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Garantía y calidad
¿Cuál es la garantía?
Garantía formal de 1 año en defectos de fábrica: costuras, estructura y herrajes. No cubre el desgaste por uso normal, manchas, rayaduras ni el mal uso. Somos los fabricantes, así que respondemos directo.
¿Qué pasa si se daña?
Nos escribes con una foto del defecto, evaluamos y, si es defecto de fábrica dentro del año, lo reparamos o reemplazamos sin discusión.
¿La calidad aguanta el uso profesional?
Sí: cordobán antifluido, base importada y herrajes metálicos, con vida útil de 5+ años. Por eso damos garantía de 1 año.
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Envíos y pagos
¿Envían a toda Colombia?
Sí, enviamos a todo el país. El mueble viaja bien embalado y el flete se cotiza aparte según tu ciudad. En Bogotá la tarifa es baja o gratis según el volumen.
¿Cómo se paga?
Con anticipo por Bancolombia o Nequi. El anticipo aparta tu producción y el precio; el saldo lo pagas antes del envío. Confirmamos TODO (modelo, color, medidas) antes de que pagues.
¿Cuánto tarda?
Trabajamos bajo pedido: la producción tarda de 7 a 10 días hábiles. Una vez listo, coordinamos el envío.
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Mantenimiento
¿Cómo cuido y limpio los muebles?
El cordobán antifluido se limpia con un paño húmedo y jabón suave; evita solventes fuertes. Para los herrajes y mecanismos, un mantenimiento simple periódico mantiene todo como nuevo.
¿Puedo verlos antes de comprar?
Sí. Tenemos showroom en Bogotá (Calle 3 # 21-43, El Vergel), o míralos instalados en negocios reales en nuestro Instagram y TikTok.
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